プライバシーポリシー

 株式会社GRADUAL(以下「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令に準じ、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用頂くお客様に関する情報の取り扱い方針を以下のとおり定め、責任のある対応を行います。

定義
1.「個人情報」とは、生存個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものであって次の各号のいずれかに該当するものをいいます。
 ①当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等(文書、図画若しくは電磁的記録に記載され、若しくは記録され、又は音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項(個人識別符号を除く。)をいう。以下同じ。)により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)
 ②個人識別符号が含まれるもの
2.「個人識別符号」とは、次の各号のいずれかに該当する文字、番号、記号その他の符号のうち、政令で定めるものをいいます。
 ①「指紋データ」や「顔認識データ」のような、特定の個人の身体の一部の特徴を電子計算機の用に供するために変換した文字、番号、記号その他の符号であって、当該特定の個人を識別することができるもの
 ②個人に提供される役務の利用若しくは個人に販売される商品の購入に関し割り当てられ、又は個人に発行されるカードその他の書類に記載され、若しくは 電磁的方式により記録された文字、番号、記号その他の符号であって、その利用者若しくは購入者又は発行を受ける者ごとに異なるものとなるように割り当てられ、又は記載され、若しくは記録されることにより、特定の利用者若しく は購入者又は発行を受ける者を識別することができるもの
3.「匿名加工情報」とは、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものをいいます。
個人情報取り扱い方針
1.当社は、本サービスで取得する個人情報について、利用目的をできる限り特定し、収集した個人情報は利用目的の範囲内で適切な方法で取り扱います。
2.当社は、個人情報保護に関する社内教育を実施し、従業員の意識向上及び管理体制の強化に努めます。
3.当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、及び漏えいなどが行われないように措置を講じるよう努め、万一、問題の発生が確認された場合には、速やかに問題点を追及し、是正措置を講じます。
4.当社は、個人情報保護に関する苦情及び相談窓口を設け、適切に対応するよう努めます。
5.当社は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、前項の規定により特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱うことはいたしません。
6.当社は、合併その他の事由により他の個人情報取扱事業者から事業を承継することに伴って個人情報を取得した場合においても、あらかじめお客様の同意を得ないで、承継前における当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、当該個人情報を取り扱うことはいたしません。
7.前二項の規定は、次に掲げる場合については、適用いたしません。
 ①法令に基づく場合
 ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき。
 ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で あって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
 ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
取得する個人情報及び利用目的
本サービスでは、以下の情報を、以下の利用目的のために、自動又はお客様の任意により手動で、取得することがあります。

【取得する情報】
①デバイス情報
②GPS情報
③メールアドレス
④年齢・性別などのプロフィール情報
⑤Cookie・IPアドレス情報
⑥Facebook, Twitter, LINE, Instagram等のコミュニケーションツール(以下「コミュニケーションツール」)情報(コミュニケーションツールでのユーザーネーム、氏名、性別、年齢、メールアドレス、プロフィール写真、その他公開されている情報(生年月日、居住地、血液型、趣味、関心、友達の情報)等

【利用目的】
①本サービスに対するお客様からの質問等への回答を返信するため
②お客様が本サービスにおける自身のアカウント情報を、別のスマートフォン端末に引き継ぐ際の本人確認情報として
③お客様本人の申し出による個人情報の確認・修正・変更の際の本人確認情報として
④お客様のGPS情報、端末情報、属性情報、行動履歴等に基づく本サービスの機能の提供・広告の表示のため
⑤本サービスの利用に伴うお知らせ、連絡等の配信、送付のため
⑥お客様の承諾や申し込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供のため
⑦本サービスの改善や新規サービスの開発及びマーケティングのため
⑧利用規約等で禁じているお客様の行為についての調査のため
⑨コミュニケーションツールとの接続のため

個人情報の第三者提供について
本サービスでは、以下に掲げるいずれかの理由に該当する場合を除いて、お客様の同意を得ることなく第三者にお客様情報を開示・提供することはございません。
①法令に基づく場合
②裁判所や行政機関が法令に定める事務等を遂行することに協力する必要がある場合で、お客様本人の同意を得ることにより、その事務等の遂行に支障をきたすおそれがある場合
③人の生命、身体若しくは財産の保護、又は児童の健全な育成の推進のために必要があり、お客様本人の同意を得ることが困難な場合
④合併、その他の事由による事業承継によりお客様情報を提供する場合で、移転前の利用目的の範囲内でお客様情報が取り扱われる場合
個人情報に関する免責事項
1.本サービスでは、外部サイトへのリンクを含むことがありますが、リンク先サイトとお客様情報を共有するものではありません。お客様のリンク先サイトでのお客様情報の提供に関しては、当社では一切責任を負えませんので、リンク先サイトをご利用・ご登録頂く際は事前にリンク先サイトの個人情報の取扱内容を必ずご確認ください。
2.当社は、お客様の個人情報を、退会申請又は情報削除申請の受領後、速やかに削除します。ただし、一部の情報について、マーケティング目的等の利用目的のため、匿名加工情報として、個人を特定できない形で保管されることがあります。
お客様情報の確認・変更・修正などについて
本サービスが保有するお客様情報の照会や修正等は、当社所定の方法により、お客様本人に限り申し出ることが出来るものとします。
お客様情報の正確性について
当社は取得したお客様情報を正確にデータ処理するように努めるものとしますが、その内容が正確かつ最新であるかについては、お客様が責任を負うものとします。
プライバシーポリシーの変更について
当社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知または公表します。また、取得時の利用目的以外の目的で利用する場合には、あらかじめお客様の同意を得た上で利用するものとします。
お問合せ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記お問い合わせ窓口まで、お願いいたします。

<お問い合わせ、苦情・ご相談窓口連絡先>
Eメール:information@gradual.tokyo

2019年4月1日制定・施行